Cidadãos podem solicitar serviços especializados do Laboratório de Produtos Florestais pela web

Brasília – O Ministério do Meio Ambiente e Mudança do Clima passou a disponibilizar, em plataforma digital, o pedido de serviços especializados prestados pelo Laboratório de Produtos Florestais (LPF).

Quem pode acessar

O serviço é direcionado a qualquer cidadão com conta gov.br nos níveis Bronze, Prata ou Ouro.

Como solicitar

Para encaminhar a demanda, o interessado deve preencher o Formulário de Solicitação de Serviços Especializados, disponível exclusivamente no ambiente web.

Custos e prazos

O atendimento é gratuito. O tempo de execução do serviço ainda não foi estimado pelo órgão.

Direitos do usuário

Durante o atendimento, serão observados os princípios previstos na Lei nº 13.460/2017, entre eles urbanidade, respeito, acessibilidade, eficiência e ética. Pessoas com deficiência, idosos a partir de 60 anos, gestantes, lactantes, pessoas com crianças de colo e obesos têm prioridade, conforme a Lei nº 10.048/2000.

Canais de apoio

Dúvidas podem ser encaminhadas ao Canal de Contato LPF. Reclamações, denúncias, elogios ou sugestões estão disponíveis na Ouvidoria do ministério.

A página do serviço recebeu sua última atualização em 25 de agosto de 2025.

Com informações de gov.br